Verantwoord spelen: regels en hulp in België

Minimumleeftijd: 21 jaar

Sinds 1 september 2024 is deelnemen aan online kansspelen verboden voor wie jonger is dan 21 jaar, net zoals in casino’s, speelautomatenhallen en wedkantoren (artikel 54 van de wet van 7 mei 1999). Vergunde operatoren controleren de leeftijd bij de inschrijving.

De stortingslimiet van 200 euro per week

Sinds 20 oktober 2022 geldt voor elke speler standaard een limiet van 200 euro storting per week en per online kansspelsite. Een speler kan de operator vragen die limiet te verhogen; de Kansspelcommissie raadpleegt dan de Centrale voor Kredieten aan Particulieren van de Nationale Bank en weigert de verhoging bij een geregistreerde betalingsachterstand. Dit bedrag is een plafond, geen doel: stel in uw account zelf lagere limieten in.

Vrijwillige uitsluiting (EPIS)

De KSC beheert EPIS, het register van personen die van kansspelen zijn uitgesloten. Een vrijwillige aanvraag blokkeert de toegang tot casino’s, speelautomatenhallen en weddenschappen, online en fysiek. Met een Belgische identiteitskaart dient u de aanvraag online in via itsme of een kaartlezer. U kunt een vertrouwenspersoon aanduiden die op de hoogte wordt gebracht. De opheffing kan op elk moment worden gevraagd met een aangetekende brief; de toegang wordt pas drie maanden na ontvangst van de aanvraag hersteld. Ook een naaste kan de uitsluiting van iemand in moeilijkheden aanvragen, via een aparte procedure.

Alarmsignalen

• u speelt langer of voor meer geld dan gepland;
• u speelt opnieuw om een verlies terug te winnen;
• u leent geld, verkoopt iets of stelt een rekening uit om te kunnen spelen;
• u verbergt voor uw naasten hoeveel tijd of geld u aan gokken besteedt;
• u wordt prikkelbaar wanneer u probeert minder te spelen;
• gokken neemt uw gedachten in beslag, ten koste van werk, slaap of gezin.

Eén van deze signalen is al reden genoeg om met een hulpverlener te praten.

Waar vindt u hulp

• SOS Gokken: 0800 35 777, gratis lijn, dag en nacht bereikbaar;
• gokhulp.be: informatie, zelftests, zelfhulp en gratis, anonieme online begeleiding via chat;
• joueurs.aide-en-ligne.be: online begeleiding in het Frans.

Goede gewoonten

• bepaal een weekbudget dat u kunt verliezen zonder gevolgen;
• activeer de stortings- en tijdslimieten van de operator;
• speel nooit met geleend geld;
• las pauzes in en speel niet onder invloed van alcohol of stress.

Lees ook: de vergunningen voor online kansspelen, de officiële zwarte lijst en de contactpagina.

Officiële bronnen

Wet van 7 mei 1999, gecoördineerde tekst (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Koninklijk besluit van 19 juni 2022 (onlinespeellimiet) (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Bescherming van de spelers, KSC (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Vrijwillige uitsluiting (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Uitsluiting op verzoek van een derde (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Gratis online hulp (VAD) (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)

Officiële preventieboodschap (officiële bron, opent in een nieuw tabblad)